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Auteur(s) :
ROUSSEAU, Lambert
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Directeur(s) :
Alexis Tsoukias et Suzanne Pinson
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Date de soutenance :
2003
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Intitulé de la formation : |
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Cote :
T 0756
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Résumé :
Cette thèse propose un cadre d'analyse, une méthode d'accompagnement et un outil informatique dans le but de prendre en compte l'impératif d'intégration des différents points de vue des acteurs d'un processus de gestion du territoire.
Pour cela nous centrons notre étude sur l'interaction des acteurs durant la phase de formulation de problèmes qui construit les points de vue utilisés par le groupe, à partir de la comparaison des points de vue utilisés par chacun des acteurs pour décrire les problèmes.
La méthode d'accompagnement et l'outil informatique découlent du cadre d'analyse et permettent d'en tester les apports opérationnels. Testés sur des cas réels et fictifs ils fournissent un espace d'interaction entre les acteurs et des documents supports et résultats de l'interaction : les artefacts.
Les résultats montrent que les outils et méthodes construits sur notre cadre permettent de mettre en place un processus d'interaction construisant les points de vue, les intégrant et progressant dans la définition des problèmes collectifs et individuels.
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Mots clés :
Aide à la décision, formulation de problèmes, points de vue, comparaison de points de vue, gestion des territoires, group decision support systems, groupware
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