Impact de l'organisation du travail et des paramètres de la tâche sur le  fonctionnement cognitif

old_uid6227
titleImpact de l'organisation du travail et des paramètres de la tâche sur le  fonctionnement cognitif
start_date2009/02/10
schedule12h30-13h40
onlineno
summaryL’évolution technologique a modifié considérablement la nature des tâches dévolues aux opérateurs travaillant sur des processus continus. Ainsi, la transformation des systèmes de production avec, notamment l’automatisation des processus, s’est répercutée à la fois sur l’activité de l’opérateur et sur l’organisation du travail. D'une part, les tâches de surveillance et de supervision qui ont remplacé le travail physique, nécessitent le maintien d’un niveau de vigilance élevé. Elles reposent sur le recueil, le traitement et la mémorisation d’un nombre important d’informations. D’autre part, le fonctionnement continu des installations nécessite la présence des opérateurs 24h/24. Il est, par conséquent, indispensable de prendre en compte le lien entre organisation du travail et caractéristique de la tâche, pour aboutir à une compréhension la plus réaliste possible du fonctionnement cognitif des opérateurs. Pour cela, trois études ont été menées. Les deux premières études se déroulaient auprès de contrôleurs aériens et de surveillants de centrale nucléaire. Elles s'intéressaient à l'effet de l'organisation temporelle du travail et de la demande cognitive de la tâche sur le traitement de l'information. La troisième étude était composée de deux expériences de laboratoire qui avaient pour objectif d'approfondir une question restée en suspens à l'issue des deux premières études, à savoir le lien existant entre le niveau de vigilance des opérateurs et les ressources attentionnelles allouées à une tâche.
responsiblesVauclair