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De l'esthétisation à l'intoxication : une réponse automatique à la logique mercatique ?| old_uid | 7347 |
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| title | De l'esthétisation à l'intoxication : une réponse automatique à la logique mercatique ? |
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| start_date | 2009/09/18 |
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| schedule | 11h-12h |
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| online | no |
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| summary | Au fil d'une étude de terrain sur des dossiers médicaux colligés entre juillet 2008 et juillet 2009 par le Centre antipoison de Marseille avec lequel nous collaborons, il apparaît que certains emballages sont susceptibles de créer une confusion dans l'esprit de leur utilisateur (adulte). Il se dégage de l'analyse de ces dossiers et des appels des patients que, sur ces cas, l'ingestion de certains produits d'hygiène (corporelle ou domestique) semble être la conséquence directe de leur apparence. La saturation du marché des produits d'hygiène oriente effectivement les fabricants vers une esthétisation du contenu (odeur, aspect, couleur) et du contenant (packaging) de ces produits qui compose généralement avec le registre alimentaire à des fins de différenciation commerciale. Le problème que nous soulevons est l'effet pervers de cette logique mercatique inspirée et expliquée, en partie, par ce qu'il est convenu de qualifier depuis un ouvrage de Donald Norman en 2004, le design émotionnel. Ce dernier est, selon lui, l'articulation de trois niveaux de traitement : un niveau viscéral (marqueurs somatiques), un niveau comportemental et un niveau réflexif. L'objet de l'expérimentation que nous proposons est de tester sous trois conditions d'exposition différentes, en recourant à une échelle déclarative de mesure émotionnelle (valence et excitation) et à des techniques de mesure périphérique de l'activité cérébrale (réponse électrodermale, pulsations cardiaques (heartbeat) et poursuite oculaire (eye-tracking)), si les produits que nous avons retenus obéissent à la première composante du design émotionnel, le visceral design. Dans l'affirmative, l'esthétisation des produits qui théâtralise le point de vente ne serait pas étrangère à la dramatisation du lieu de vie. |
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| responsibles | Pélissier |
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