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Crédibilité et adhésion face à l’IA : Facteurs influençant la perception de messages dans un contexte de prise de décision| title | Crédibilité et adhésion face à l’IA : Facteurs influençant la perception de messages dans un contexte de prise de décision |
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| start_date | 2025/10/24 |
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| schedule | 12h45-14h |
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| online | no |
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| location_info | F220 MDR |
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| summary | Alors que les IA génératives fournissent de plus en plus de recommandations, nous avons examiné si leur crédibilité et l’adhésion qu’elles suscitent dépendent de la source, de la qualité du message et des dispositions individuelles des utilisateurs.
Un échantillon de 178 participants a évalué dix scénarios, chacun accompagné d’une réponse attribuée soit à un expert humain soit à ChatGPT, et manipulée pour présenter une bonne ou une faible qualité discursive. Les résultats d’analyses de variance indiquent que la qualité du message constitue le facteur déterminant, renforçant significativement la crédibilité et l’adhésion. La source exerce un effet plus limité : les messages humains sont jugés légèrement plus crédibles, mais l’adhésion ne diffère pas. Les attitudes positives envers l’IA accroissent la crédibilité et l’adhésion, surtout pour les messages générés par l’IA, tandis que l’humilité intellectuelle favorise une réception plus favorable des conseils attribués à l’IA.
Ces résultats montrent que les individus évaluent avant tout la qualité argumentative, indépendamment de l’origine perçue du message. Ils soulignent également l’importance des dispositions personnelles dans la réception des recommandations issues de l’IA et ouvrent des pistes pour concevoir des usages pédagogiques plus critiques, adaptés aux profils des apprenants. |
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| responsibles | NC |
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Workflow history| from state (1) | to state | comment | date |
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| submitted | published | | 2025/10/08 14:45 UTC |
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